随着在线旅游市场的蓬勃发展，携程作为中国领先的在线旅行服务平台，深受广大用户的喜爱，在携程平台上，用户可以轻松实现酒店预订，但在遇到问题时如何快速联系酒店呢？本文将为您详细解答携程如何联系酒店的相关问题，让您在享受便捷的酒店预订服务的同时,无后顾之忧。
携程官方客服
- 官方电话：携程官方客服电话为400-818-1777，用户可以拨打此电话咨询酒店预订、退改签、积分兑换等相关问题。
- 官方客服在线：携程官方网站及APP设有在线客服，用户可以在官网首页、APP首页等位置找到在线客服图标,点击进入进行咨询。
酒店联系方式查询
- 酒店详情页：在携程酒店详情页，用户可以找到酒店联系方式，包括酒店座机电话、酒店经理电话等。
- 酒店评价：在酒店评价区，用户可以查看其他用户的评论，其中部分用户可能会留下酒店联系方式,供有需要的用户参考。
携程APP联系方式
- 客服电话：携程APP首页底部菜单栏设有“客服”选项，用户可以点击进入，找到酒店预订、退改签、积分兑换等客服电话。
- 在线客服：携程APP内设有在线客服，用户可以在相应功能模块找到在线客服图标,进行咨询。
携程官方微博、微信公众号
- 官方微博：携程官方微博是携程的重要客服渠道之一,用户可以在官方微博留言咨询相关问题。
- 官方微信公众号：携程官方微信公众号为“携程旅行”，用户可以通过公众号菜单找到酒店预订、退改签、积分兑换等客服联系方式。
行业报告与数据 据艾瑞咨询发布的《2019年中国在线酒店预订市场分析报告》显示，携程作为中国领先的在线酒店预订平台，市场份额占比高达44.6%，成为行业佼佼者，携程在客户服务方面投入了大量资源，旨在为用户提供便捷、高效的预订体验。
第三方评论 从第三方评论来看，携程客服反应速度快，服务态度好，得到了广大用户的认可，一位携程用户表示：“我曾在携程预订酒店时遇到问题，通过官方客服解决了困扰，非常感谢携程的热情服务。”
携程在酒店联系方面提供了多种途径，让用户在遇到问题时可以迅速得到解决，在享受携程酒店预订服务的同时，掌握这些联系方式,将有助于用户更好地体验在线旅游的魅力。
