随着旅游市场的日益繁荣，旅客的分类研究越来越受到业界的关注，WCHR作为旅客分类的一个重要代表，其背后的含义和所涵盖的旅客群体特征，成为了旅游企业制定营销策略的关键，本文将深入解析WCHR旅客,帮助读者全面了解这一旅客分类。
WCHR旅客的定义
WCHR是“With Children, Husbands, and Relatives”的缩写，意为“有孩子、配偶和亲戚的旅客”,这类旅客通常具有以下特点：
- 家庭出游：WCHR旅客往往以家庭为单位进行旅游，注重亲子活动、家庭娱乐和亲情交流。
- 消费能力：相较于其他旅客群体，WCHR旅客的消费能力较强,对旅游产品和服务品质有较高要求。
- 消费意愿：WCHR旅客的旅游消费意愿较高,愿意为高品质的旅游体验支付更多费用。
WCHR旅客的营销策略
针对WCHR旅客的特点,旅游企业可以采取以下营销策略：
- 亲子产品：针对有孩子的WCHR旅客，推出亲子旅游套餐、亲子活动等特色产品,满足家庭出游需求。
- 婚庆旅游：针对有配偶的WCHR旅客，推出婚庆旅游产品，如蜜月旅行、婚庆摄影等,满足新婚夫妇的需求。
- 亲情旅游：针对有亲戚的WCHR旅客，推出亲情旅游产品，如家庭聚会、亲情摄影等,加强亲情交流。
- 高品质服务：针对WCHR旅客对品质的要求，提供高品质的旅游产品和服务，如高端酒店、特色餐饮、专业导游等。
WCHR旅客市场分析
根据《中国旅游市场年度报告》显示，2019年中国国内旅游市场总收入达5.73万亿元，其中家庭出游占比超过60%，由此可见,WCHR旅客市场潜力巨大。
WCHR旅客发展趋势
- 家庭旅游需求多样化：随着生活水平的提高，WCHR旅客对旅游产品的需求将更加多样化，包括亲子、婚庆、亲情等多个方面。
- 旅游品质化：WCHR旅客对旅游品质的要求将越来越高,旅游企业需注重提升产品和服务品质。
- 跨界融合：旅游企业将与其他行业进行跨界合作,推出更多创新型的旅游产品。
WCHR旅客作为旅游市场的一个重要组成部分，具有明显的家庭出游、消费能力强、消费意愿高等特点，旅游企业应针对WCHR旅客的特点，制定相应的营销策略，以满足这一群体的需求，关注WCHR旅客市场的发展趋势，不断创新旅游产品和服务,以适应市场变化。
